Privacybescherming

Veiligheid
Lees hier alle bijzonderheden over privacybescherming en over hoe wij met uw gegevens omgaan.

Privacybescherming
Verzamelen, verwerken en gebruik van persoonsgerichte gegevens
U kunt een bezoek brengen aan onze website, zonder prijs te geven wie u bent.

Persoonsgerichte gegevens worden alleen verzameld wanneer u ons deze vrijwillig meedeelt in het kader van uw goederenbestelling, of bij het openen van een klantaccount. Wij gebruiken de gegevens die u zonder uw afzonderlijke toestemming heeft verstrekt uitsluitend voor het voldoen aan en het afwikkelen van uw bestelling. Met de volledige afwikkeling van het contract en de volledige betaling van de koopprijs worden uw gegevens voor verder gebruik geblokkeerd en na het verstrijken van de belasting- en handelsrechtelijke voorschriften gewist, voor zover u niet uitdrukkelijk toestemming hebt verleend voor het verdere gebruik van uw gegevens.

Wij slaan de contracttekst op en sturen u de bestelgegevens en onze AHV per e-mail toe. De AHV kunt u te allen tijde ook hier bekijken. Uw bestelgegevens zijn uit oogpunt van veiligheid na het verzenden van uw bestelling niet meer toegankelijk via het internet.

Persoonsgerichte gegevens doorgeven, kredietwaardigheidscontrole
Uw gegevens worden doorgegeven aan het bestelbedrijf dat de opdracht heeft gekregen de levering te overhandigen, voor zover dit voor de levering van de goederen noodzakelijk is. Voor het afwikkelen van betalingen geven wij uw betalingsgegevens door aan het kredietinstituut dat de opdracht voor de betaling heeft gekregen. Voor zover wij vooraf concessies doen, winnen wij ter waarborg van onze rechtmatige belangen eventueel kredietwaardigheidsinformatie in bij SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden. Uw te beschermen belangen worden conform de wettelijke bepalingen in acht genomen. Er worden geen gegevens aan overige derden doorgegeven.

Gebruik van cookies
Om u de gelegenheid te geven in onze Online Shop een bestelling te plaatsen, zal bij het oproepen van bepaalde pagina’s een zgn. session-cookie worden geplaatst. Dit is een klein tekstbestand dat na beëindiging van de browsersessie automatisch weer van uw computer wordt gewist. Dit bestand is uitsluitend bedoeld om bepaalde applicaties te kunnen gebruiken, bijv. ons winkelmandjessysteem.

Analyse van de websiteactiviteiten
Op deze website wordt gebruikgemaakt van Google Analytics, een webanalysedienst van Google Inc. (“Google”). Google Analytics maakt gebruikt van zgn. cookies. Dat zijn tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse mogelijk maken van de manier waarop u gebruikmaakt van de website. De door de cookie verzamelde informatie over uw gebruik van deze website (inclusief uw IP-adres) wordt naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen. Google zal deze informatie benutten om uw gebruik van de website te analyseren, om rapporten over de websiteactiviteiten voor de website-exploitanten op te stellen en om verdere dienstverlening die is verbonden aan het website- en internetgebruik te leveren. Google zal deze gegevens eventueel ook aan derden overdragen, voor zover dit wettelijk verplicht is, of voor zover derden deze gegevens in opdracht van Google verwerken. Google zal in geen geval uw IP-adres met andere gegevens van Google in verband brengen. U kunt de installatie van de cookies door een overeenkomstige instelling van uw browsersoftware voorkomen; wij wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website in hun volle omvang kunt gebruiken. Door het gebruik van deze website verklaart u zich akkoord met de bewerking door Google van de via u verkregen gegevens op de hiervoor beschreven manier en voor het hiervoor vermelde doel.
Bron: VOORWAARDEN GOOGLE ANALYTICS

Gegevensbeveiliging
Wij beschermen onze website en overige systemen met technische en organisatorische maatregelen tegen verlies, vernietiging, toegang, wijziging of verspreiding van uw gegevens door onbevoegde personen. Zodra bij het koopproces uw gegevens aan de betaalproviders worden doorgegeven, zorgt deze voor versleuteling daarvan. De toegang tot uw klantaccount wordt pas verleend na het invoeren van uw persoonlijke wachtwoord. U dient uw toegangsgegevens altijd vertrouwelijk te behandelen en het browservenster te sluiten wanneer u de communicatie met ons hebt beëindigd; vooral wanneer u de computer samen met anderen gebruikt.

Recht op informatie
Volgens de Duitse Wet op gegevensbescherming hebt u recht op gratis informatie over uw opgeslagen gegevens evenals eventueel recht op het corrigeren, blokkeren of wissen van deze gegevens.

Toestemmingen herroepen
De onderstaande toestemmingen hebt u mogelijk gedurende het verloop van het bestelproces uitdrukkelijk verleend. Wij willen u erop wijzen dat u uw toestemming te allen tijde met gevolgen voor de toekomst kunt herroepen.

Contactpersoon voor gegevensbescherming
Bij vragen over het verzamelen, verwerken of gebruik van uw persoonsgerichte gegevens, bij verzoeken om informatie, corrigeren, blokkeren of wissen van gegevens, alsmede het herroepen van verleende toestemmingen, verzoeken wij u contact op te nemen met: info@aiya-europe.com.

Garantie
De garantie geldt conform de wettelijke bepalingen, waarbij wij in het geval van een gebrek in eerste instantie de goederen van uw keuze naleveren. Indien de nageleverde goederen ook gebreken vertonen, dan hebt u de mogelijkheid de goederen tegen restitutie van de volledige koopprijs terug te zenden of de goederen te behouden en de koopprijs te verlagen.