CGC

Riepilogo delle Condizioni Generali di Contratto

Condizioni Generali di Contratto
(Le seguenti Condizioni Generali di Contratto contengono informazioni di carattere legali sui Vostri diritti secondo le disposizioni vigenti sui contratti a distanza e su quelli del commercio elettronico).

1. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Contratto (CGC) si applicano a tutte le forniture ai clienti (art. 13 Codice Civile tedesco) da parte della AIYA Europe GmbH.

2. Contraente
Il contratto viene stipulato con: AIYA Europe GmbH, amministratore: Thomas Grömer, Poststr. 51, D-20354 Amburgo, Registro delle imprese: Tribunale di Amburgo, numero di iscrizione 105615. Per domande, reclami e critiche siamo raggiungibili nei giorni lavorativi tra le 9:00 e le 18:00 al seguente numero di telefono: +49-040/34 80 99 93 o via email all’indirizzo info@aiya-europe.com.

L’AYIA Online Shop è un online shop certificato che ha assunto l’obbligo di rispettare i requisiti dei Trusted Shops, disponibili all’indirizzo www.trustedshops.com.

3. Offerta e conclusione del contratto
3.1. La presentazione dei prodotti nell’online shop non costituisce un’offerta legalmente vincolante, ma solo un invito ad effettuare un ordine. Con riserva di correzioni
3.2. Durante l’ultima fase del processo di ordinazione, cliccando sul tasto “ordina” invierete un ordine vincolante riguardante la merce contenuta nel carrello degli acquisti. Il contratto di acquisto viene concluso con l’accettazione del Vostro ordine attraverso la nostra e-mail di conferma, la quale sarà inviata immediatamente dopo la ricezione della Vostra richiesta di acquisto.
3.3 Qualora la nostra conferma d’ordine dovesse contenere errori di testo o di stampa o l’erronea indicazione del prezzo da noi fissato fosse riconducibile a errori nella trasmissione dei dati causati da motivi tecnici, saremo in questo caso autorizzati all’annullamento dell’ordine, previa dimostrazione da parte nostra dell’errore. I pagamenti già effettuati Vi saranno immediatamente rimborsati.
3.4 Il contratto di acquisto può essere stipulato in diverse lingue. Le opzioni attualmente disponibili sono il tedesco, l’inglese, il francese e l’italiano, il spagnola e l’olandese.

4. Diritto di recesso dei consumatori
Informazioni sul diritto di recesso
Diritto di recesso
Potete recedere dal contratto entro due settimane senza dover addurre motivazioni, fornendo però una comunicazione scritta al riguardo (p. es. lettera, fax, e-mail) o, se la merce Vi è stata consegnata prima del decorso del termine, restituendo il prodotto.
Il termine decorre dal ricevimento del presente avvertimento in forma scritta, ma non prima che il destinatario riceva la merce (in caso di fornitura ricorrente di merce dello stesso tipo, non prima della ricezione della fornitura parziale iniziale) e neanche prima dell’adempimento dell’obbligo da parte nostra di fornire informazioni ai sensi dell’art. 246.2 in combinato disposto con l’art. 1, comma 1 e 2 dell’ EGBGB (norma sui conflitti di legge del Codice Civile tedesco) nonché dei nostri obblighi ai sensi dell’art. 312e comma 1 par. 1 del Codice Civile tedesco in combinato disposto con l’art. 246.3 dell’EGBGB. Per il rispetto del termine di recesso, è sufficiente il puntuale invio della relativa dichiarazione o della merce. Il recesso deve essere indirizzato a:

AIYA Europe GmbH, amministratore: Thomas Grömer, Poststr. 51, D-20354 Amburgo, Fax: +49-040–34 80 99 94, E-Mail: info@aiya-europe.com.

Conseguenze del diritto di recesso
In caso di validità del recesso, è necessario restituire le prestazioni ricevute da entrambe le parti, come pure eventuali diritti di godimento (per. es. interessi). Qualora, in parte o completamente, non possiate restituirci la merce o restituircela solo in uno stato deteriorato, sarete tenuti a rimborsarci il valore della stessa o quello per l’eventuale differenza. Quanto sopra disposto, non si applica al caso in cui il deterioramento della merce sia riconducibile esclusivamente al mero controllo della stessa, così come Vi sarebbe stato possibile fare presso un negozio.
In caso di deterioramento verificatosi nonostante un corretto utilizzo del prodotto, potete inoltre evitare l’obbligo di rimborso del suo valore, non usandolo come se fosse di Vostra proprietà e astenendovi da tutte le azioni che ne possano pregiudicare il valore. L’invio di oggetti non imballabili è a nostro rischio e pericolo. Le spese per la restituzione saranno a Vostro carico, se il prodotto spedito corrisponde a quello ordinato e il costo del prodotto da restituire non superi i 40,00 Euro o, in caso di prezzi maggiori, se al momento del recesso non avrete ancora eseguito la controprestazione o effettuato un pagamento rateale concordato contrattualmente. In tutti gli altri casi, la restituzione è per Voi gratuita. Ritireremo i prodotti non imballabili presso di Voi. Gli obblighi di pagamento del rimborso devono
essere adempiuti entro 30 giorni dall’invio della Vostra dichiarazione di recesso. Per Voi Il termine inizia a decorrere con l’invio della dichiarazione stessa o del prodotto, per noi dalla relativa ricezione.
Fine delle informazioni sul diritto di recesso

4a. Costi della rispedizione in caso di esercizio del diritto di recesso
Qualora vi avvaliate del Vostro legittimo diritto di recesso (leggere le informazioni sul diritto di recesso), le spese ordinarie per la rispedizione saranno a Vostro carico se il prodotto spedito corrisponde a quello ordinato e il valore del prodotto da restituire non superi i 40,00 Euro o, in caso di un prezzo maggiore, se al momento del recesso non avrete ancora eseguito la controprestazione o il pagamento rateale concordato contrattualmente. In tutti gli altri casi, la restituzione è per Voi gratuita.

5. Prezzi e spese di spedizione
5.1. I prezzi indicati nella pagina dei prodotti sono comprensivi di IVA e delle altre voci di costo.
5.2. Ai costi indicati andranno aggiunti 7,50 Euro forfettari per le spese di spedizione all’interno della Germania. La spedizione in Germania è gratuita per gli ordini a partire da 30,00 EUR. I costi per la consegna saranno indicati nuovamente e in maniera chiara nella pagina dei prodotti, all’interno del carrello degli acquisti.
5.3. Per ulteriori informazioni sulle spese di spedizione Vi preghiamo di consultare le nostre condizioni di spedizione

6. Consegna
6.1. Le consegne avvengono in Germania, Europa o in altri paesi con corriere DHL o attraverso altri operatori.
6.2. Se non diversamente indicato nell’offerta, i tempi di consegna sono di 2-5 giorni in Germania. Per ulteriori informazioni sulle tempi di consegna Vi preghiamo di consultare le nostre condizioni di spedizione
6.3. Se non tutti i prodotti ordinati fossero disponibili, saremo autorizzati alla fornitura parziale a nostre spese, qualora questo sia per Voi accettabile.
6.4. Qualora la consegna della merce non dovesse andare a buon fine nonostante tre tentativi, possiamo recedere dal contratto. I pagamenti eventualmente già eseguiti Vi saranno prontamente rimborsati.
6.5. Nel caso in cui il prodotto non fosse disponibile, non per nostra responsabilità ma poiché non spedito dal nostro fornitore, saremmo autorizzati a recedere dal contratto. In questo caso Vi informeremo prontamente proponendoVi la consegna di prodotti simili. Qualora questi non dovessero essere disponibili o non desideraste prodotti alternativi, Vi rimborseremo prontamente le controprestazioni già eseguite.

7. Pagamento
7.1 Potete scegliere di pagare con Paypal o carta di credito. I clienti commerciali possono in più scegliere il metodo del pagamento anticipato o di quello dietro fattura. I nuovi clienti buisiness to buisiness (B2B) pagano con pagamento anticipato.
7.2. Per i pagamenti con carta di credito, l’addebito sul conto avverrà al momento della spedizione della merce.
7.3. In caso di pagamento anticipato, Vi comunicheremo le nostre coordinate bancarie nella nostra conferma d’ordine e la merce sarà inviata a ricezione del pagamento.
7.4 Vi compete un diritto all’annullamento del contratto, solo quando le Vostre contropretese siano state accertate con sentenza di tribunale avente valore di giudicato, se non le abbiamo contestate o se le abbiamo riconosciute in forma scritta.
7.5 Potete esercitare un diritto di ritenzione solo nella misura in cui le relative pretese nascano dal rapporto contrattuale in questione.

8. Riserva di proprietà
La merce fornita resta di nostra proprietà fino al completo pagamento.

9. Danneggiamenti durante il trasporto
9.1. In caso di consegna di merci chiaramente danneggiate durante il trasporto, Vi preghiamo di reclamare immediatamente il danno al corriere e di metterVi al più presto in contatto con noi.
9.2. L’inosservanza dell’obbligo di reclamo e di contattarci non ha nessuna conseguenza per i Vostri diritti di garanzia previsti dalla legge.

10. Garanzia
La garanzia è regolata dalle vigenti disposizioni di legge.

11. Disposizioni finali
11.1. In caso di inefficacia di una delle disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Contratto, le restanti norme del contratto conservano la loro efficacia. Le disposizioni inefficaci vengono sostituite dalle relative prescrizioni di legge in materia.
11.2. Si applica il diritto tedesco