Protección de datos

Seguridad
En este apartado encontrará todos los detalles sobre la protección y el tratamiento de sus datos.

Protección de datos
Recogida, tratamiento y utilización de los datos de carácter personal
Puede visitar nuestra página sin facilitar sus datos de carácter personal.

Sólo se recogen datos de carácter personal si Usted nos los comunica voluntariamente al realizar un pedido o al abrir una cuenta de cliente. Si no disponemos de una autorización específica, sólo utilizaremos los datos personales que nos ha suministrado con el fin de gestionar su pedido. Tras haber tramitado completamente el contrato y pagado el precio íntegro de la compra, sus datos quedarán bloqueados para cualquier uso posterior y serán borrados, una vez transcurridos los plazos establecidos por las normativas fiscales y comerciales, en caso de que no haya dado su consentimiento expreso para otros usos.

Guardaremos el contenido del contrato y le enviaremos sus datos del pedido y nuestros texto de “Términos y Condiciones” por correo electrónico. También podrá consultar los Términos y Condiciones en cualquier momento aquí. Una vez enviado su pedido, sus datos de pedido ya no estarán disponibles a través de Internet por motivos de seguridad.

Transmisión de datos personales, comprobación de la solvencia
Sus datos se transmitirán a la empresa de transporte encargada del envío de su pedido, siempre que ello sea necesario para entregar la mercancía. Para tramitar el pago, transmitiremos sus datos de pago a la institución de crédito encargada de gestionar su pago. Si adelantamos una prestación, solicitaremos, en caso necesario, información sobre la solvencia en la entidad SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, para salvaguardar nuestros intereses legítimos. Sus intereses legítimos se atenderán de conformidad con las disposiciones legales. Los datos de carácter personal no se transmitirán a ningún otro tercero.

Utilización de cookies
Para poder efectuar un pedido en nuestra tienda online, al abrir determinadas páginas se le envía una “cookie de sesión”. Se trata de un pequeño archivo de texto que, tras finalizar la sesión de navegación, se eliminará automáticamente de su ordenador. Dicho archivo se usa exclusivamente para que pueda utilizar determinadas aplicaciones como, por ejemplo, nuestro sistema de cesta de compra.

Análisis de las actividades de la página web
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Fuente: CONDICIONES DEL SERVICIO GOOGLE ANALYTICS

Seguridad de los datos
Protegemos nuestra página web y demás sistemas a través de medidas técnicas y organizativas para evitar la pérdida, destrucción, acceso, modificación o distribución de sus datos por parte de personas no autorizadas. Desde el momento en que, durante el proceso de compra, sus datos son transmitidos al proveedor del servicio de pago, se procederá a la codificación por parte del proveedor del servicio de pago. Sólo se podrá acceder a su cuenta de cliente, si se introduce su contraseña personal. Le recomendamos que trate sus datos de acceso siempre de forma confidencial y que cierre la ventana del navegador cuando haya finalizado la comunicación con nosotros, especialmente si comparte el ordenador con otras personas.

Derecho de información
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos tiene derecho a obtener — de forma gratuita— información sobre sus datos almacenados, así como el derecho de rectificación, de bloqueo y de cancelación de los mismos.

Revocación de autorizaciones
Las autorizaciones que figuran a continuación posiblemente han sido concedidas por Usted de forma expresa durante el proceso de pedido. Podrá revocar su autorización, en cualquier momento, con efectos para el futuro.

Persona de contacto para la protección de datos
Si tiene preguntas relativas a la recogida, al tratamiento o a la utilización de sus datos de carácter personal, si quiere acceder, rectificar, bloquear o cancelar dichos datos o revocar las autorizaciones concedidas, le rogamos que se ponga en contacto con: info@aiya-europe.com.

Garantía
La prestación de garantía se efectuará según la normativa legal. En caso de que la mercancía estuviera defectuosa, en primer lugar, le enviaremos otro producto a su elección. Si el artículo enviado en la segunda entrega también estuviera defectuoso, podrá devolverlo con el consiguiente reembolso del precio total o podrá quedarse con la mercancía y solicitar una reducción del precio.